現代企業設計的有效運行離不開良好的公共關系,同樣,品牌標識的發展更離不開公共關系。這是因為品牌標識的發展必須與所面對的消費者處理好各種關系,吸引消費者,取得消費者對品牌的好感,提高知名度。再者,品牌標識的發展必須注重社會效益的提高,這也需要良好的公共關系。
公共關系是為品牌的形象服務的,營造良好的公共關系,可以樹立品牌形象,提高知名度與美譽度,提高品牌的市場競爭能力。良好的品牌形象又可以促進公共關系發展,促使消費者或公眾產生對品牌的好感,有利于消費者與業的溝通,有利于企業品牌的進一步發展。例如江蘇紅豆集團取“四處和親”的公關策略,來樹立品牌標識設計的名譽。1990年,亞運會之際,紅豆利用亞運會慶典之際,向中外上萬名記者贈送紅豆牌運動衫,穿著紅豆字樣的記者在無數的觀眾面前奔走著,極大的提高了紅豆的聲譽,樹立了品牌的良好形象。再如廣東健力寶公司也十分注重公共關系,經常贊助一些大型的體育比賽,獎勵為國爭光的體育英才,既宣傳了自己的品牌,又營造了良好的經營氛圍,贏得了“中國魔水”之稱。可見品牌公關應服務于品牌本身的效益,但更應該服務于社會的整體利益。
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